一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可致電免費(fèi)咨詢電話：4000-111-384咨詢或登錄 www.0411zhuang.cn 查詢。
2. 包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，用戶可以免費(fèi)換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可申請(qǐng)免費(fèi)售后服務(wù)。
4. 續(xù)保服務(wù)：過(guò)保修期的產(chǎn)品,用戶可以和我司簽訂繼續(xù)售后服務(wù)協(xié)議，我司承諾優(yōu)惠的價(jià)格給予后續(xù)保修服務(wù)。
5. 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶個(gè)人對(duì)音質(zhì)、音色等的主觀異議。
6. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、進(jìn)行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說(shuō)明書(shū)使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。
7. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
8. 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書(shū)、包裝
